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Apr 18, 2024

Deutscher Service Preis 2024

Wir sind (erneut) Gewinner: Deutscher Service Preis 2024

In einer Veranstaltung letzten Donnerstag wurden wir, die Get it Done Technologies GmbH, zum zweiten Mal in Folge mit dem Deutschen Service Preis 2024 in der Kategorie E-Mobilität ausgezeichnet, was uns natürlich sehr freut.

Grundlage dieser Auszeichnung sind Kundenbefragungen, die ohne unser Wissen durchgeführt wurden. Aber auch unser eigenes, konfigurierbares Bewertungssystem, Teil unserer Plattform, bestätigt die sehr gute Bewertung mit einem NPS (Net Promoter Score) von 7,75 von 10.

Das ist keine Selbstverständlichkeit und das Ergebnis des tollen Engagements des Get it Done Teams und unserer Handwerkspartner.

Servicequalität rangiert bei Get it Done weit oben in der Priorität. Nicht nur das Get it Done Team, sondern auch unsere Plattform sind maximal darauf ausgerichtet, Qualität beim Kunden und mit unseren Partnern immer und genau im Blick zu behalten.

Hierfür haben wir mit unserer Softwareplattform den kompletten Installationsprozess digitalisiert und konfigurierbar gemacht. Dadurch sind wir und alle beteiligten Parteien nicht nur jederzeit über den aktuellen Stand und die notwendigen nächsten Schritte informiert, sondern auch in der Lage, den Fortschritt aktiv voranzutreiben.

Nur so und mit engagierten Mitarbeitern sowie einem qualifizierten Partnernetzwerk ist eine hohe Servicequalität für uns und unsere Kunden erreichbar.

Vielen Dank für die Auszeichnung und vielen Dank an unsere Kunden, für die wir dies als Versprechen nehmen, weiterhin die Servicequalität im Fokus zu behalten.

#DeutscherServicePreis2024

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